Inicio / Ayuda / Transporte y entrega

Cuidamos cada paso

De nuestro espacio
al tuyo.

Así llega tu pedido.

Elige cómo recibir tus muebles y conoce los plazos y costes de tu entrega. Todo claro, antes de decidir.

Pie de calle gratis desde 600 €

En península, en productos compatibles.

Subida a domicilio disponible

Con dos personas y cita concertada.

Plazos claros, sin sorpresas

Siempre aproximados y en días laborables.

01 / A tu manera

¿Cómo quieres
recibirlo?

Tres modalidades de entrega. En cada producto verás cuáles puedes contratar.

01

A pie de calle

Recibe tu compra en el acceso exterior de tu domicilio.

✓ Para productos compatibles

✓ Transporte hasta pie de calle

− Sin subida a domicilio

− Sin montaje

Gratis desde 600 € en península

En Baleares, desde 1.000 €.

Entrega especializada

Entrega en estancia

Llevamos tu mueble hasta la estancia de tu casa.

✓ Entrega por dos personas

✓ Subida a domicilio

✓ Coordinación previa de cita

− Sin montaje

Servicio siempre de pago

Consulta la tarifa según tu compra.

03

Estancia + montaje

La entrega en tu estancia, con el montaje contratado.

✓ Todo lo incluido en estancia

✓ Montaje de productos elegibles

✓ Según producto y cobertura

− No disponible en productos KIT

Transporte y montaje en una tarifa

Elige esta opción cuando esté disponible.

ⓘ Los muebles que requieren entrega especializada no admiten transporte urgente ni entrega a pie de calle. Las opciones disponibles se ajustan a tu producto y dirección.

02 / Cada mueble, su tiempo

¿Cuándo llegará tu
pedido?

La disponibilidad y el tipo de transporte determinan la previsión de tu entrega.

7

días laborables

En stock · Transporte urgente

Plazo de envío aproximado para productos de almacén compatibles con este servicio.

10–12

días laborables

En stock · Entrega especializada

Entrega aproximada con subida a domicilio y coordinación previa de cita.

30

días laborables

Fabricación bajo pedido

Plazo aproximado de fabricación. Consulta en tu producto la previsión de transporte y entrega.

50

días laborables

Fabricación especial

Plazo aproximado de fabricación. Consulta en tu producto la previsión de transporte y entrega.

Los plazos de transporte son aproximados y se expresan en días laborables. El tiempo de fabricación no equivale necesariamente al plazo total de entrega.

03 / Antes de decidir

Tu transporte, con claridad.

Consulta los costes según el destino, el importe de compra y el servicio disponible.

ⓘ La tarifa de Estancia + montaje es el precio total de esa modalidad. No se suma otra vez el coste de Estancia. Los productos KIT nunca ofrecen montaje.

04 / Todo preparado

Un pequeño repaso.
Una mejor entrega.

Antes de comprar, asegúrate de que tu nuevo mueble puede llegar al lugar que has elegido.

01  Comprueba los accesos

Revisa puertas, pasillos, escaleras y ascensor teniendo en cuenta las medidas disponibles del producto.

02  Prepara el espacio

Deja libres las zonas de paso y el lugar donde se colocará tu mobiliario.

03  Cuéntanos si hay alguna dificultad

Si tienes dudas sobre los accesos o crees que hacen falta medios especiales, consúltanos antes de comprar.

05 / Sobre el montaje

Cada pieza tiene
su montaje.

La dificultad te orienta sobre el trabajo necesario. El servicio de montaje se contrata por separado cuando el producto lo permite.

No requiere

El mueble se entrega montado.

Fácil

Menos de una hora, una persona y herramientas básicas. Por ejemplo, colocar patas o tiradores.

Complejo

Ensamblaje de estructura, puertas, herrajes o cajones. Puede superar dos horas y se recomiendan dos personas.

¿Has elegido un producto KIT?

Se entrega desmontado y el montaje corre a tu cargo. Este tipo de producto no dispone de servicio de montaje.

Antes de que
llamemos a tu
puerta.

Lo que necesitas saber para elegir tu entrega.

Solo los productos elegibles para entrega a pie de calle en península. La entrega especializada siempre tiene coste. En Baleares, el umbral a pie de calle es de 1.000 €.
Cuando el producto y la cobertura lo permiten, podrás contratar Estancia + montaje. Los productos KIT nunca incluyen ni permiten contratar este servicio.
Consulta la disponibilidad en la ficha. Allí se indica si está en almacén o se fabrica bajo pedido, junto con su previsión.
Consúltanos antes de comprar para revisar tu caso. Comprueba puertas, pasillos, escaleras y ascensor con las medidas disponibles del producto.
No incluye la subida a domicilio. Para recibir el mueble en una estancia, contrata ese servicio cuando esté disponible para tu compra.
No.
Todos los plazos de transporte son aproximados y se expresan en días laborables.
Sí. Este servicio incluye coordinación previa de cita. La cita se concierta con el servicio de entrega.
Consulta la pestaña Baleares para ver las tarifas. Las modalidades disponibles dependen del producto y de la cobertura de tu dirección.
Estamos para ayudarte

Hablemos de tu
entrega.

¿Dudas sobre el transporte, el montaje o los accesos?
Te ayudamos a elegir el servicio adecuado.